E-Commerce Live

Customer Experience – Future trends in consumer technology

10:00 30 minutes presentation Stage 5

Tijdens deze presentatie vertelt Rolf Visser over de meest belangrijke consumenten verwachtingen deels gedreven door millennials en generatie Z. De consumenten met een baan in deze leeftijdsgroepen zijn gezamenlijk representatief voor 56% van de totale wereldbevolking, dus koopkracht! Hoe kunt u deze groep voor u winnen? Deze sessie gaat over de vijf ontwikkelingen als aanzet maar ook antwoord op de steeds toenemende hoge consumentenverwachtingen. Welke ontwikkelingen zijn voor uw bedrijf van belang om rekening mee te houden en welke mogelijkheden gaat het u bieden.

Gelijktijdige sessies