E-Commerce Live

Customer servicestrategie. Welke prioriteiten stel je?

10:40 25 minutes roundtable Roundtable 1
Merel Roest Freshworks

Wat zijn de belangrijkste prioriteiten voor customer service leiders? Hoe verhoog je de toegevoegde waarde van jouw klantenservice voor optimaal succes in een onzekere economie.

We gaan dieper in op een aantal prioriteiten die organisaties het kunnen toepassen om uniforme klantervaring over alle kanalen te stroomlijnen.

Merel Roest

Merel Roest

Freshworks

Merel is a seasoned professional in the IT industry and has dedicated herself to drive change within organizations. She is known for her solution driven mindset and capabilities to develop high-quality relationships in fast evolving markets. With her accumulated experience she is committed to deliver value to the organizations she encounters.

Gelijktijdige sessies