E-Commerce Live

Customer servicestrategie. Welke prioriteiten stel je?

13:00 25 minutes roundtable Roundtable 1

Wat zijn de belangrijkste prioriteiten voor customer service leiders? Hoe verhoog je de toegevoegde waarde van jouw klantenservice voor optimaal succes in een onzekere economie.

We gaan dieper in op een aantal prioriteiten die organisaties het kunnen toepassen om uniforme klantervaring over alle kanalen te stroomlijnen.

Gelijktijdige sessies