E-Commerce Live

Marketplace versus webshop: een gezonde balans tussen acquisitie en retentie

14:55 25 minutes roundtable Roundtable 1
Rob Smets Happy Horizon

Een groeiend aantal kopers start hun zoekopdracht naar een product op platformen als Bol.com en Amazon. Daardoor spelen deze marketplaces een steeds belangrijkere rol binnen je e-commerce strategie. Hoe vind je een gezonde balans tussen focus op terugkerende bezoekers via de eigen webshop en het genereren van nieuwe klanten via externe marketplaces?

Rob Smets

Rob Smets

Happy Horizon

Rob is als Marketplaces Specialist werkzaam bij Happy Horizon. Hij geeft klanten advies over de juiste marketplaces strategie, waarbij hij werkt vanuit een innovatie aanpak en synergie tussen de verschillende online kanalen. Ook is hij lid van de “Taskforce E-commerce” van VIA Nederland.

Gelijktijdige sessies