E-Commerce Live

Uitdagingen en best practices voor (hyper)gepersonaliseerde klantervaringen

10:40 25 minutes roundtable Roundtable 12
Serge Craeghs Digitalum / VaimoMark Peijnenburg Vaimo

(Hyper)personalisatie in de klantbeleving, natuurlijk! Maar hoe ga je als internationaal merk of organisatie om met de uitdagingen die dit met zich meebrengt in content creatie, asset management, lokalisatie en orchestratie van de content supply chain? Welke best practices en oplossingen kunnen hier toegepast worden om maximaal rendement en efficiëntie te realiseren?

Serge Craeghs

Serge Craeghs

Digitalum / Vaimo

Met meer dan 20 jaar ervaring, engageert Serge zich vandaag als co-founder bij Digitalum op het snijvlak van IT en marketing om voor internationale B2B en B2C brands innovatieve en schaalbare CX- en e-commerce platformen te bouwen.

Mark Peijnenburg

Mark Peijnenburg

Vaimo

Met ruim tien jaar ervaring in e-commerce, versterkt Mark Peijnenburg Vaimo vandaag als eCommerce Consultant Benelux. Mark helpt bedrijven uitblinken met een e-commercestrategie op lange termijn in een snel veranderende online wereld.

Gelijktijdige sessies