Bridgestone – bringing digital to a traditional industry
We bespreken de journey die PwC, in samenwerking met Digitalum en Vaimo, met Bridgestone, de wereldleider in de bandenindustrie aan het afleggen is. Het doel: de totale omnikanaal ervaring van de eindklant – de autochauffeur – te verbeteren en het uitwerken van een nieuw business model om waarbij zowel de eindklant als de bandenverkoper een prominente rol spelen.