De customer journey van The Brownie Box: een beleving vol persoonlijke aandacht
Wij zijn The Brownie Box. Wij maken graag iemand blij met een lief gebaar.
Persoonlijke aandacht en kwaliteit. Daar staan wij voor. Wij weten als geen ander hoe fijn het is om iemand te verrassen. Omdat iedereen oprechte liefde en aandacht verdient.
Die liefde en aandacht proef je terug in elke hap die je neemt. Maar ook in de beleving die we mensen geven, in de gehele customer journey. Van onze direct mail-campagne om de doelgroep naar onze site te krijgen tot de persoonlijke verpakking proberen we mensen te blijven verrassen. Benieuwd hoe we dat doen én welke rol post hierbij speelt? Dan zien we je graag bij onze presentatie.