E-Commerce Live

Het geheim van succes met je loyaliteitsprogramma!

10:00 30 minutes presentation Stage 3
Sorèn Chaoui ING

In 2006 startte de Postbank met Rentepunten, een loyaliteitsprogramma om trouwe spaarders te bedanken en te belonen. 

Inmiddels spreken we van ING Punten en vanaf 2018 zijn er diverse veranderingen doorgevoerd, waardoor het programma explosief is gegroeid tot het grootste loyaliteitsprogramma van Nederland. Het geheim van deze groei? Ik neem je mee met onze reis en de antwoorden op die vraag zitten allemaal in deze presentatie.

Sorèn Chaoui

Sorèn Chaoui

ING

“Werken & leren is leuk, daarom heb ik altijd werken en leren gecombineerd, van een duale HBO Commerciële Economie opleiding, tot Bedrijfseconomie aan de UvA en inmiddels alweer 11 jaar bij ING werkzaam. Sinds eind 2017 het commerciële hart van het team dat binnen ING verantwoordelijk is voor het loyaliteitsprogramma ING Punten. Mijn focus, de leveranciers & partners en het volledige assortiment van de ING winkel, dus E-commerce binnen een bank.” – Sorèn Chaoui

Gelijktijdige sessies