Het geheim van succes met je loyaliteitsprogramma!
In 2006 startte de Postbank met Rentepunten, een loyaliteitsprogramma om trouwe spaarders te bedanken en te belonen.
Inmiddels spreken we van ING Punten en vanaf 2018 zijn er diverse veranderingen doorgevoerd, waardoor het programma explosief is gegroeid tot het grootste loyaliteitsprogramma van Nederland. Het geheim van deze groei? Ik neem je mee met onze reis en de antwoorden op die vraag zitten allemaal in deze presentatie.