E-Commerce Live

Laurens Kerseboom

Amac

Laurens raakte tien jaar geleden bij toeval betrokken bij de klantenservice van Albert Heijn, Etos en Gall & Gall en werd gegrepen door dynamiek van mensen, technologie, operations en complexe processen. 

Sinds 2019 werkt Laurens voor Apple reseller Amac en is verantwoordelijk voor zowel de klantenservice als het verbeteren van de customer experience.