Smart e-commerce introduceren in een multi-brand organisatie
De Louwman Group beschikt door een buy & build-strategie over verschillende e-commerce proposities waaronder het succesvolle auto.nl en fietsvoordeelshop, maar er zijn nog volop kansen voor merken als Suzuki en Toyota.
Samen met Lab Digital is een nieuw proces ingericht en een technisch landschap neergezet waarop verschillende divisies kunnen ‘inpluggen’. Denk aan thema’s zoals: omni-channel approach, de klant centraal stellen, cross-functioneel werken, herbruikbaarheid en waarde gedreven innovatie.
In deze sessie neemt Willem Verschuur je mee in de uitdagingen die Louwman gaandeweg is tegengekomen en licht toe waar het platform nu staat.