E-Commerce Live

Jerome Hesterman

BearingPoint & Freshworks

Jerome Hesterman werkt op het snijvlak van Digital en Analytics. Na zijn studie Marketing ontstaat een passie voor de inzet van klant- en marktinzichten om een optimale CX te ontwikkelen. Daarvandaan werkt Jerome aan de ontwikkeling van voorspelmodellen bij Publicis en KPN, digital analytics en CRO bij Ziggo, en omnichannel analytics en journey optimalisatie bij Liberty Global. Jerome is nu onder andere verantwoordelijk voor de jaarlijkse Digital Leader Study bij BearingPoint.