Online Nudging: goed bedoelde duwtjes in de juiste richting
Een goede nudge zorgt (vaak onbewust) voor het gewenste gedrag. Nudging kun je ook online toepassen. Op je website wil je dat je bezoeker bepaald gedrag vertoond en hem in de juiste richting sturen.
Tijdens deze sessie deelt Arjen de vijftien meest succesvolle, en door hem zelf geteste, online nudges. Deze gaan er stuk voor stuk voor zorgen dat websitebezoekers gaan doen wat jij wilt (uiteraard geheel ethisch verantwoord).
Er komen voorbeelden voorbij van websites en webshops, B2B sites en B2C sites, desktop en mobiele varianten, uit allerlei verschillende branches. Met al deze nudges is je volledige customer journey straks een stuk overtuigender.