Loyaliteit in het digitale tijdperk: bouwen aan blijvende klantrelatie
In het digitale tijdperk is de dynamiek van klantloyaliteit radicaal veranderd. De vraag hoe merken duurzame relaties met hun klanten kunnen opbouwen, staat centraler dan ooit.
Tijdens deze roundtable sessie wordt het verdiepen van klantrelaties in een steeds veranderende digitale landschap uitgebreid besproken.
Erwin en Menno delen hun expertise en inzichten over het kweken van klantloyaliteit binnen het digitale landschap. Ga samen met hen in gesprek over klantloyaliteit: wat zijn de kansen en mogelijkheden?