Shopify’s visie op Unified Commerce: een sprong voorbij Omnichannel
In het huidige retail landschap is het simpelweg synchroniseren van je online en offline kanalen niet meer voldoende.
Tijdens deze sessie neemt Mel van Lieshout, Country Lead Benelux bij Shopify, je mee in het concept van Unified Commerce, een sprong voorbij omnichannel. Hij deelt Shopify’s visie op het nieuwe tijdperk van retail en verkent de technologieën en strategieën die essentieel zijn voor een succesvolle implementatie van Unified Commerce.
Wat betekent Unified Commerce precies? En hoe kan deze benadering zowel operationeel als in klantbeleving een positieve impact hebben? Ontdek aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden waarom Unified Commerce niet zomaar een volgend buzzword is, maar de toekomst van klantgerichte retail.